En un mundo cada vez más diverso y conectado, la comunicación inclusiva en las ofertas de empleo se ha convertido en un elemento clave para promover la igualdad de oportunidades y reflejar los valores de una organización comprometida con la diversidad. La redacción de esas ofertas no solo tiene un efecto sobre la motivación de quienes deciden postularse, sino que también transmite la cultura y apertura de la empresa hacia todos los perfiles. A continuación, analizaremos la importancia de adoptar un lenguaje inclusivo en las ofertas de empleo, destacando los beneficios que aporta tanto a las organizaciones como a la sociedad en su conjunto. Además, exploraremos estrategias y buenas prácticas para promover procesos de selección más justos, diversos y representativos a través de las ofertas de empleo.
¿Por qué es importante utilizar la comunicación inclusiva en las ofertas de empleo?
Las organizaciones y empresas han de reflejar los valores y principios de la diversidad del mundo actual en sus prácticas. En este sentido, la adopción de una comunicación inclusiva en las ofertas de empleo no solo es una cuestión de ética y responsabilidad social, sino también una estrategia que aporta múltiples beneficios a las organizaciones:
- Fomenta la igualdad de oportunidades. Utilizar un lenguaje inclusivo en las ofertas de empleo contribuye a eliminar sesgos y estereotipos que puedan disuadir a ciertos grupos de presentar su candidatura. Así, se constituyen entornos laborales más equitativos, en los que todas las personas, independientemente de su género, orientación sexual, discapacidad, origen étnico o condición social, tengan las mismas oportunidades de acceder a un puesto de trabajo.
- Mejora la atracción de talento. Una comunicación inclusiva atrae a un grupo más diverso de personas candidatas. Al mostrar que la organización valora la diversidad y la inclusión, se envía un mensaje positivo que puede motivar a personas de diferentes perfiles a postularse.
- Refleja los valores y cultura de la organización. Las ofertas de empleo son reflejo de la cultura organizacional, por lo que utilizar un lenguaje inclusivo demuestra el compromiso de la empresa con la diversidad y la igualdad.
- Cumple con la normativa vigente y evita discriminaciones. Existen leyes que protegen contra la discriminación laboral. La comunicación inclusiva ayuda a cumplir con esta normativa y a evitar prácticas discriminatorias.
- Reduce las brechas sociales. Las ofertas de empleo inclusivas promueven la participación de personas que habitualmente pueden verse excluidas en los procesos de selección, ayudando a disminuir las desigualdades sociales y fomentando la integración social.
- Mejora la percepción social y la reputación de la empresa. Las organizaciones que adoptan una comunicación inclusiva generan una percepción positiva en la sociedad, la clientela y en posibles personas trabajadoras.
- Enriquece el entorno laboral. La diversidad fomentada por una comunicación inclusiva en las ofertas de empleo se traduce en equipos más creativos, innovadores y adaptables, capaces de afrontar desafíos desde diferentes perspectivas y con mayor empatía.

Cómo mejorar el lenguaje en las ofertas de empleo
El lenguaje inclusivo, que comenzó a implementarse a finales de los años 70 y ha ido evolucionando hasta su forma actual, es una forma de comunicación que evita expresiones sexistas, discriminatorias o excluyentes, promoviendo que todas las personas, independientemente de su género, identidad o contexto, se sientan representadas a través de las palabras. En el entorno laboral actual, es fundamental utilizar un lenguaje inclusivo que refleje la cultura organizacional y que atraiga a una diversidad de profesionales. Por ello, es imprescindible adoptar una comunicación inclusiva que muestre que la empresa está abierta a todo tipo de candidaturas y que demuestre su compromiso con la diversidad y la equidad. Para lograrlo, es conveniente tener en cuenta los siguientes puntos:
- Utilizar un lenguaje neutro y respetuoso, evitando el masculino genérico y los estereotipos, para atraer a un grupo más amplio y diverso.
- Revisar la redacción y el vocabulario, evitando palabras con connotaciones de género o excluyentes por criterios como la edad o la discapacidad.
- Asegurarse de que no haya ningún requisito discriminatorio en la descripción de la oferta, incluyendo información concreta y precisa, basada en criterios objetivos, y poniendo más el foco en los objetivos y resultados esperados y menos en los requisitos o la experiencia.
- Al incluir los beneficios relacionados con el trabajo y/o la empresa, tener en cuenta que la descripción de ciertas ventajas puede resultar más atractiva para hombres o mujeres, o incluso captar el interés de perfiles específicos.
- Elegir imágenes y ejemplos diversos, mostrando una pluralidad de personas sin recurrir a estereotipos de género, etnia, edad o discapacidad.
- Asegurar la accesibilidad web, utilizando tipografías grandes, permitiendo que se pueda navegar solo con el teclado, y ofreciendo alternativas para procesos de postulación en línea.
- Proporcionar contenido alternativo, añadiendo descripciones para las imágenes y subtítulos para los videos.

Por tanto, la comunicación inclusiva en las ofertas de empleo es una estrategia esencial para construir organizaciones más justas, diversas y competitivas. No solo se trata de cumplir con normativas, sino de promover valores fundamentales que contribuyen al desarrollo social y empresarial. Al hacerlo, las empresas no solo mejoran su imagen, sino que también generan un impacto positivo en la sociedad y en las personas que constituyen sus grupos de interés.